Integritets-policy.
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du är patient hos oss eller besöker vår webbplats.
Senast uppdaterad: 17 maj 2026 · Version 1.0
01Vem ansvarar för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
SH Tandreglering AB
Org.nr 559426-0605
Läkarhuset, Drottninggatan 19
652 25 Karlstad
Verksamheten bedrivs under namnet Specialisten i Tandreglering. Frågor om behandlingen av dina personuppgifter besvaras av Dr. Sanaz Hassanzadeh eller VD Simon Sendowski.
02Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
Patientuppgifter
- Namn, personnummer och kontaktuppgifter.
- Medicinsk historik, allergier och läkemedel.
- Bett- och tandinformation, röntgenbilder och intraorala foton.
- Behandlingsplan, journaler och uppföljning.
- Eventuell remiss från ordinarie tandläkare.
Webbplatsbesökare
- Uppgifter du själv lämnar via kontaktformulär eller bokning.
- Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och besökstid.
- Cookies — se separat Cookies-policy.
03Varför vi behandlar dem
Dina personuppgifter används för följande ändamål:
- Att utföra Tandreglering och dokumentera behandlingen i patientjournal.
- Att kommunicera med dig om besök, behandling och uppföljning.
- Att utfärda fakturor och hantera betalningar.
- Att uppfylla lagkrav enligt Patientdatalagen, Bokföringslagen och Tandvårdslagen.
- Att svara på förfrågningar via webbplatsen.
- Att förbättra och säkra vår webbplats.
04Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av en eller flera rättsliga grunder:
- Rättslig förpliktelse — när lagar kräver att vi för journal eller bevarar uppgifter.
- Avtal — när behandlingen behövs för att fullgöra vårt avtal med dig.
- Samtycke — när du aktivt lämnar uppgifter, exempelvis via kontaktformulär.
- Berättigat intresse — för säkerhet, IT-drift och kommunikation med remitterande tandläkare.
05Hur länge vi sparar dem
Bevarandetiden varierar beroende på vilken typ av uppgift det gäller:
- Patientjournal: minst 10 år från sista anteckningen.
- Röntgenbilder: minst 10 år.
- Bokföring och fakturor: 7 år.
- Webbformulär: tills ärendet är avslutat, max 24 månader.
- Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar samtycket.
06Vem har tillgång
Endast personal som har ett legitimt behov av uppgifterna får tillgång till dem:
- Dr. Sanaz Hassanzadeh, behandlande specialist.
- Receptionspersonal och eventuell tandsköterska som assisterar.
- VD Simon Sendowski för administration och ekonomi.
All personal är bunden av tystnadsplikt enligt Patientsäkerhetslagen.
07Tredje parter
I vissa fall delar vi uppgifter med externa parter, alltid i enlighet med lag och där det krävs efter ditt samtycke:
- Försäkringskassan — vid ersättningsanspråk.
- Folktandvården och Region Värmland — för remisser och samarbete kring barnbehandling.
- Käkkirurger på Centralsjukhuset — vid ortodonti kopplad till kirurgi.
- Remitterande tandläkare — för återrapportering efter behandling.
- IT-leverantörer — för journalsystem, webbhotell och teknisk drift.
- Bokföringsbyrå — för fakturahantering.
Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES.
08Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till information och tillgång.
- Rätt till rättelse.
- Rätt till radering i vissa fall.
- Rätt till begränsning.
- Rätt att invända.
- Rätt till dataportabilitet där det är tekniskt möjligt.
- Rätt att återkalla samtycke.
Vill du utöva en rättighet? Mejla oss på hej@specialistenitandreglering.se. Vi svarar inom 30 dagar.
09Cookies
Vår webbplats använder cookies för funktion och anonym besöksstatistik. Du kan läsa mer om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem i vår separata Cookies-policy.
10Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se
Vi uppskattar om du först kontaktar oss, eftersom frågan ofta kan lösas direkt.